Klantenservice

Heb je een vraag? Kijk dan bij de veelgestelde vragen voor antwoorden. Hier vind je snel het antwoord op jouw vraag.

Belangrijk over annuleren!
➡ Annuleren doe je zelf via je account, uiterlijk vóór de dag van het evenement
➡ Wij verwerken géén annuleringen per e-mail.

Ticket niet ontvangen?
➡ Log in op je account en download je ticket of kies voor 'Bevestigingsmail opnieuw sturen' via de 3 puntjes.
➡ Check ook je spamfolder.
➡ Nog steeds geen ticket? Kijk bij de veelgestelde vragen voor meer info.

Openingstijden klantenservice:
Maandag t/m donderdag: 09.15 – 16.00 uur
Vrijdag: 09.15 – 12.00 uur
In het weekend en op feestdagen zijn we gesloten.
Afwijkende openingstijden vind je terug bij de Veelgestelde Vragen.

E-mails worden binnen één werkdag beantwoord.
Tijdens de vakantieperiode worden mails later beantwoordt.
E-mail: info@parkerenarenapoort.nl
Telefonisch bereikbaar via:  085 01 60 260. Afwijkende openingstijden vind je terug bij de Veelgestelde Vragen.
AI chatbot 24/7 beschikbaar via knop rechtsonder in je scherm.
 
Wij beantwoorden uitsluitend vragen over parkeerlocaties die aangeboden worden via Parkeren ArenApoort. 
Voor andere vragen neem contact op met de klantenservice van de Johan Cruijff ArenA, AFAS Live of Ziggo Dome.

Volg ons voor het laatste nieuws:
Facebook | Instagram

Parkeren ArenApoort is onderdeel van TripTicket BV
’t Boske 10, 7122 TH Aalten
KvK 50282441
BTW Nummer NL822652705B01